Galeas Community Manager

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  • Hello Galeas, can you please check the streamers post and add my stream to the list? Thank you!

  • Hi Galeas!

    There is something I want to tell you about a bug in the game.

    I usually have in one of my skill bars pets and minion that I use more often. After doing an instance server wide they disappear and I have to put again on the bar. It happens also before 7.0, I don't know if it's an already known issue...


    Thank you! ^_^

  • Bonjour,


    Une idée de pourquoi il n'y a pas de version PVE de la casette de Schuronerk ?


    Merci

  • Yo, les nouvelles recompenses elite seront en plus du up des recompenses veteran ou avant d'augmenter les recompenses veteran a 100?

  • Galeas si vais a poner mas ofertas relámpago en la tienda no estaría mal una caja que cueste 100aioncoins y de 90 para que la gente free to play pueda comprarla a los que pagan, yo en vez de comprar miles de gps compraría eso xD aun que pierda aun 10% por el camino, ya que mas de una vez me e quedado sin poder comprar alguna oferta temporal de la tienda, no siempre puedes meter dinero <.<

  • cc à nouveau, tu sais si les récompenses élites sont prévu pour ce mercredi ou ce sera après la mise à jour 7.0 ?

    • Bonjour,


      Ce n'est pas prêt encore. Je n'ia pas de date encore mais je dirai plutôt fin du mois.

  • Hey, I was spamming (Morph crystal -> special morph crystal), my total number of crystals started at 150 and now it is at 148 (123 special, 25 normal). For some reason, I lost 2 crystals by converting them

    • There‘s a bug, if you click to fast crystals might vanish.

  • ...........

  • Coucou tu as une idée de quand va ouvrir la deuxième partie des manoirs/maison pernon ?

    • Bonjour, sans doute lorsque les transferts seront terminées (pour les actifs). Je l'annoncerai lorsque j'aurai confirmation.

  • is today the last day for the 20 elite levels or tomorrow is included? is the gp purchase limit from shop daily or weekly?

  • hi, I was wondering if \ when we're getting more info about morph recipes rework (in terms of costs) that you spoke about last week, thanks in advance.

    • There will ne news when it is ready :)

    • any ETA? 1 week? 2 weeks?

  • Hi can anyone help me with server transfers i wanna stay on hellion and i don't know what have to do , if i'm from Hellion and i wanna stay on hellion , if is not space for me on hellion i will be moved on another server ?

  • I cant make account can someone help me?

  • Bonjour,


    Y a t'il eu un changement de fréquence de disponibilité des Cristaux de transmutation à la boutique dernièrement? Normalement, ils auraient du être disponible cette semaine or ils n'y sont pas.


    Bonne journée

    • Il n'y a pas de schéma précis :) Une récurrence quelconque n'était qu'une coincidence et ne répondait pas à un plan permanent :)

    • Merce pour la réponse rapide

  • je parle de 2 compte connecter en meme temps avec meme adresse ip un qui suis autre pour en autre les kébérium

  • Schnaufen ist gesund

  • hello je voulais savoir il y est autoriser utilisation de 2 compte sur aion avec la meme adresse

    • ce n'est pas interdit mais vous pouvez aussi contacter le support pour plus d'informations :)

  • How long does it usually take for veteran rewards to update? Yesterday I`ve redeemed 5 GP but after 12 h still nothing...Is this something common?

  • Bloom event still bug? we cant get anymore blooms? 93 weekly because garris its a shit you can't get nothing

    • The event is not active anymore only the garrison quests. We are working on a solution for the lost blooms.

  • Is there any news about character transfer or we have to wait next week?

    • It's open as announced last week.

  • Y-a-t-il des nouvelles sur la date de retour des quêtes heroïques ? :)

  • Can we at least get a rewards list from the event instance then? One that either confirms that the only drop inside is the potions or shows us there is more to it than just potions?

  • Is there any news on whether or not we are getting a special maintenance any time soon?!

    • Well as always if there is a special maintenance it would be announced. No announcement = no maintenance.

  • Suite à la mise à jour de mercredi il était possible d'obtenir des nouvelles entrées pour l'instance "makarna du ressentiment" avec des lunas. Dans la mesures où les lunas ne fonctionnait pas correctement je n'ai pas testé, suite aux maintenances d'hier il n'est plus possible d'obtenir ces entrées (un retour au patch de la semaine dernière je suppose). Seras t'il possible dans les prochains patchs d'obtenir à nouveaux des entrées par luna ?

    • Oui nus avons dû annuler ces changements à cause du patch luna incorrecte. Dès que nous en aurons un qui fonctionne, cela sera à nouveau ajouté :)

    • Merci pour la réponse et bonne journée :)

  • Bonjour de combien est le temps d'attente pour une réponse par ticket svp ?


    (J'ai un actif depuis le 2019-04-09 15:41:13)

  • merci bonne journee

  • merci pour la reponse mais ici j'ai recreer un compte et hop encore bloque je c pas quoi faire merci

    • Justement si vous créez des comptes en boucle vous aurez encore plus de problèmes, merci de contacter le support ;)

  • bonjour j'ai un petit soucis mon compte est bloque mais j'ai encore su me connecter avant la mise a jour de cematin merci

  • Is there any information for when be able to take the rewards from gold packs back again?

  • Galeas update info about maintanance it says 9th april thats today ;)

    • yes thx i'm tired I guess, i fixed it :)